2012年10月19日,CQC江苏分公司金老师来到QLM开展第一次体系认证培训辅导星投老虎机app,游总组织生产星投老虎机app、技术、品质及管理部门相关负责人参加了培训课程,课上星投老虎机app星投老虎机app,游总作了体系认证全厂动员星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app,CQC金老师就ISO9001:2008体系的演变及具体过程做了说明星投老虎机app,与会人员对体系所要求的品质管理3N,4M,6S内容星投老虎机app,以及PDCA循环理论有了深刻了解星投老虎机app星投老虎机app。辅导课结束后星投老虎机app,游总就公司组织结构与工艺流程设计与金老师及公司相关人员做了探讨星投老虎机app,最后初步确定组织结构框架及人员星投老虎机app,工艺流程也基本审核确定星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app。 学习天地 3N星投老虎机app、4M、6S"管理模式中的"3N"原则是根据流通领域的市场链原理提出的星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app,它组成了供方星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app、组织星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app、顾客相互关联横向的链状结构,而纵向的"4M、6S"是基于系统管理和系统工程学的原理,进行系统分析所有影响产品质量的因素星投老虎机app星投老虎机app,不仅是影响产品质量的所有因素的高度概括星投老虎机app星投老虎机app,而且是具体地分析问题星投老虎机app,解决问题的方法星投老虎机app。 整理:要与不要星投老虎机app星投老虎机app,一留一弃; 整顿:科学布局星投老虎机app星投老虎机app,取用快捷; 清扫:清除垃圾星投老虎机app,美化环境; 清洁:清洁环境星投老虎机app,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯; 安全:安全操作星投老虎机app,以人为本. PDCA循环理论 P(Plan)表示计划; D(Do)表示执行星投老虎机app星投老虎机app;C(Check)表示检查星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app; A(Action)表示处理星投老虎机app星投老虎机app。 PDCA循环是提高产品质量星投老虎机app,改善企业经营管理的重要方法星投老虎机app,是质量保证体系运转的基本方式星投老虎机app。 PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段星投老虎机app,每个阶段又分为若干步骤。
不(NO)接受不合格产品
(1)熟悉上一道产品技术。
(2)能检查上一道工序的质量。
(3)对上一道工序工件的确认。
(4)反馈不合格信息。
不(NO)制作不合格品星投老虎机app星投老虎机app。
(1)岗位技能岗位等级相符星投老虎机app。
(2)按工艺指导书作业星投老虎机app星投老虎机app。
(3)确认材料工装夹具。
(4)精心维护调整设备。
不(NO)转交不合格品
(1)正确使用量具量仪星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app。
(2)做好本岗岗位检验星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app。
(3)认真做好质量记录星投老虎机app。
(4)上星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app、下互查确保质量。
树立市场质量意识,从原材料进厂开始把关,不接收星投老虎机app星投老虎机app、不使用星投老虎机app、不制造星投老虎机app、不移交不合格品星投老虎机app,确保产品质量和信誉星投老虎机app星投老虎机app。
2) 人力——现场直接从事作业的人星投老虎机app;
3) 机器设备——夹具星投老虎机app、检具星投老虎机app、量具星投老虎机app、模具等星投老虎机app;
4) 材料——原材料以及从前工序送来的半成品和零部件星投老虎机app。
1.方法
公司为使每天生产的产品质量控制在规定的基准内星投老虎机app,各部门严格按管理周期(P-D-C-A)反复循环。其基本因素有以下4个阶段星投老虎机app。
1) 制订作业标准(P)
2) 按标准进行作业(D)
3) 检查工作质量,与规定基准对照(C)
4) 出现异常时,调查原因并排除原因(A)
2.人和品质
为降低不良率,公司从操作者到管理者都进行质量意识培训星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app,而且要求所有员工必须做到以下几项要求星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app。
1) 完全能遵守作业标准星投老虎机app;
2) 增强质量意识,能努力想办法制造出合格品星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app;
3) 能充分理解并按要求的质量标准进行操作星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app;
4) 对机器、夹具星投老虎机app、检具等能进行充分保养和点检;
5) 出现不良时能认真追究原因并努力认真做出有效对策。
3.设备的管理
为了提高生产的经济性星投老虎机app星投老虎机app,对使用的设备在故障发生前就能发现不良问题星投老虎机app星投老虎机app,公司规定:
1)使用设备的人员必须进行日常点检、设备清洁星投老虎机app、定期点检等工作;
2)设备点检的方法要详细地记录在点检表上星投老虎机app;
3)根据点检表将点检结果记录在点检表上星投老虎机app星投老虎机app;
4)将设备维修情况及时记录在维修履历上星投老虎机app星投老虎机app。
4.材料的管理
好的材料+好的生产=好的产品
公司为避免因进货材料不合格而造成组装调整时间过多等很多问题星投老虎机app,而制定了供应商评定审核标准星投老虎机app,进货抽样检查办法、进货检验标准、检验方法等文件及相关记录表格,以此控制进货材料的质量星投老虎机app。
在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app、质量目标和质量计划等。它包括现状调查星投老虎机app、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤星投老虎机app。
在执行阶段星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app星投老虎机app,要实施上一阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制星投老虎机app、试验星投老虎机app,其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤:执行计划星投老虎机app星投老虎机app。
在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后星投老虎机app,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果星投老虎机app。该阶段也只有一个步骤:效果检查星投老虎机app。
在处理阶段星投老虎机app星投老虎机app,主要是根据检查结果星投老虎机app,采取相应的措施星投老虎机app。巩固成绩星投老虎机app,把成功的经验尽可能纳入标准星投老虎机app,进行标准化星投老虎机app,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决星投老虎机app。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的打算。
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ISO9001第一次辅导课顺利举行